Términos y Condiciones

Bienvenido a Soporte Técnico Remoto. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso de nuestro sitio web y servicios.

Al acceder a este sitio web, asumimos que acepta estos términos y condiciones en su totalidad. No continúe usando el sitio web de Soporte Técnico Remoto si no acepta todos los términos y condiciones establecidos en esta página.

1. Definiciones

Para los propósitos de estos Términos y Condiciones:

• "Cliente" se refiere a cualquier persona que contrata nuestros servicios o adquiere nuestros cursos.
• "Contenido" significa cualquier material, información o datos, incluyendo, pero no limitado a textos, imágenes, videos, audios y documentos.
• "Servicios" se refiere a todos los cursos, recursos educativos, materiales de formación y servicios de soporte técnico ofrecidos a través de nuestro sitio web.
• "Usuario" se refiere a cualquier persona que navegue, lea, vea o utilice nuestro sitio web de cualquier manera.

2. Licencia de Uso

A menos que se indique lo contrario, Soporte Técnico Remoto y/o sus licenciantes poseen los derechos de propiedad intelectual de todo el material en este sitio web. Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados.

Usted puede:

• Acceder y visualizar el contenido del sitio web para su uso personal.
• Descargar e imprimir materiales específicamente designados para su descarga, siempre y cuando mantenga todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad.

Usted no puede:

• Republicar material de este sitio web (incluida la republicación en otro sitio web).
• Vender, alquilar o sublicenciar material del sitio web.
• Reproducir, duplicar o copiar material del sitio web para uso comercial.
• Redistribuir contenido de Soporte Técnico Remoto (a menos que el contenido esté específicamente hecho para redistribución).

3. Uso Aceptable

El uso de nuestro sitio web y servicios está sujeto a las siguientes restricciones:

• No debe utilizar nuestro sitio web de ninguna manera que cause, o pueda causar, daño al sitio web o deterioro de la disponibilidad o accesibilidad del sitio web.
• No debe utilizar nuestro sitio web de ninguna manera que sea ilegal, fraudulenta o dañina, o en conexión con cualquier propósito o actividad ilegal, fraudulenta o dañina.
• No debe utilizar nuestro sitio web para copiar, almacenar, alojar, transmitir, enviar, usar, publicar o distribuir cualquier material que consista en (o esté vinculado a) cualquier spyware, virus informático, troyano, gusano, registrador de pulsaciones de teclas, rootkit u otro software malicioso.
• No debe realizar ninguna actividad de recopilación de datos sistemática o automatizada en o en relación con nuestro sitio web.

4. Cursos y Materiales Educativos

4.1 Acceso a los Cursos

Al adquirir un curso, se le concede una licencia personal, no transferible, no exclusiva para acceder y utilizar los materiales del curso para su propio uso personal y no comercial. Esta licencia está condicionada a su cumplimiento de estos Términos.

4.2 Restricciones de Uso

Los materiales de los cursos, incluyendo pero no limitado a videos, presentaciones, documentos y ejercicios, están protegidos por derechos de autor y no pueden ser compartidos, distribuidos o reproducidos sin autorización expresa.

4.3 Actualizaciones y Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o discontinuar cualquier curso o material educativo en cualquier momento, con o sin previo aviso.

5. Política de Pagos y Reembolsos

5.1 Pagos

Todos los precios están en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen los impuestos aplicables. El pago debe realizarse por completo antes de acceder a los cursos o materiales premium.

5.2 Métodos de Pago

Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito, transferencias bancarias y otros métodos especificados en nuestro sitio web. Toda la información de pago está encriptada y procesada por proveedores de servicios de pago seguros.

5.3 Reembolsos

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 7 días para nuestros cursos. Si no está satisfecho con su compra, puede solicitar un reembolso completo dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre que no haya completado más del 30% del curso.

Para solicitar un reembolso, debe enviar un correo electrónico a [email protected] con su nombre, información de la compra y motivo de la solicitud.

6. Responsabilidad y Garantías

6.1 Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, excluimos todas las representaciones, garantías y condiciones relacionadas con nuestro sitio web y el uso de este sitio web.

6.2 Exactitud de la Información

Si bien nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada, no garantizamos la integridad, confiabilidad o exactitud de esta información. Cualquier confianza que deposite en dicha información es estrictamente bajo su propio riesgo.

6.3 Disponibilidad del Sitio Web

No garantizamos que nuestro sitio web estará disponible ininterrumpidamente, o que estará libre de errores o defectos. Nos reservamos el derecho de suspender, restringir o terminar su acceso a este sitio web en cualquier momento sin previo aviso.

7. Política de Privacidad

Nuestra política de privacidad, que establece cómo utilizamos su información personal, se puede encontrar en nuestra página de Política de Privacidad. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el procesamiento de su información personal y confirma que todos los datos proporcionados por usted son precisos.

8. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Argentina, y usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

9. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de revisar estos términos y condiciones en cualquier momento y por cualquier razón. Al utilizar este sitio web, usted acepta estar obligado por la versión actual de estos términos y condiciones.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, por favor contáctenos a través de:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +54 11 5678-9012
• Dirección: Buenos Aires, Argentina